マークの種類と説明

【店受取】ブラックフライデー　フィギュアご予約販売会について

お受け取り日時・店舗について

※発売予定商品は発売日以降のお渡しになります。
※発売予定商品は発売日が変更になる場合がございます。
※商品入荷のご連絡メール受信前にご来店されましても、お渡しのご準備ができていない場合がございますので、メール受信以降にご来店くださいますようお願いいたします。
※商品やお渡し日時等の確認などのため、ご依頼主様にご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。

商品お受け取り時の注意事項について

※ご注文完了時にお送りした『ご注文受付確認メール』のスマホ画面をご提示いただくか、お名前を係員へお伝えください。 『ご注文受付確認メール』の印刷をご提示いただいても構いません。
※メールを紛失されたお客さまは、イオン東北オンラインにログインいただき、マイページ⇒購入履歴から確認することができます。
※お受け取りは、商品入荷のご連絡メール受信後1週間以内にお願いいたします。1週間以上経過してもご来店されない場合、お受け取り店舗からお電話連絡させていただく場合がございます。

お支払いについて

ご注文内容の変更・キャンセルについて

※ご注文日当日の23:59までは、お客さまご自身でご注文のキャンセル、ご依頼主様のお名前・ご住所・お電話番号の変更が可能です。マイページにログインしていただき、購入履歴からお手続きください。
※商品や数量の変更はできかねますので、一度ご注文をキャンセルし、再度ご注文ください。

返品・交換について

※商品のお問い合わせ等は、下記お問い合わせフォームもしくはコールセンターへお電話にてご連絡ください。

【お問い合わせはこちら】
https://ec.aeontohoku.net/marugoto/ask/entry

【イオン東北オンラインコールセンター】
　TEL：0120-07-2531（毎日9：00～18：00）