マークの種類と説明

★ご予約承り中★【店受取】イオン東北のおもちゃについて

※発売予定商品のため、メーカー都合により発売日が変更になる可能性がございます。
※掲載商品の仕様・価格等は予告なく変更する場合や取扱いを中止する場合もございますのでご了承ください。

お受け取り日時・店舗について

※商品入荷のお知らせメール受信前にご来店されましても、お渡し準備ができていない場合がございますので、メール受信後にご来店くださいますようお願いいたします。

商品お受け取り時の注意事項について

※ご注文完了時にお送りした『ご注文受付確認メール』のスマホ画面をご提示いただくか、お名前を係員へお伝えください。 『ご注文受付確認メール』の印刷をご提示いただいても構いません。
※メールを紛失されたお客さまは、イオン東北オンラインにログインいただき、マイページ⇒購入履歴から確認することができます。
※お受け取りは、商品入荷のお知らせメール受信後2週間から1ヵ月以内にお願いいたします。2週間以上経過してもご来店されない場合、お受け取り店舗からお電話連絡させていただく場合がございます。

お支払いについて

ご注文内容の変更・キャンセルについて

※ご注文日当日の23:59までは、お客さまご自身でご注文のキャンセル、ご依頼主様のお名前・ご住所・お電話番号の変更が可能です。
マイページにログインしていただき、購入履歴からお手続きください。
※商品や数量の変更はできかねますので、一度ご注文をキャンセルし、再度ご注文ください。

返品・交換について

※商品のお問い合わせ等は、下記お問い合わせフォームもしくはコールセンターへお電話にてご連絡ください。

【お問い合わせはこちら】
https://ec.aeontohoku.net/marugoto/ask/entry

【イオン東北オンラインコールセンター】
　TEL：0120-07-2531（毎日9：00～18：00）