マークの種類と説明

お届け期間を指定される場合

2023イオンの冬ギフトについて

※承り期間は商品によって異なります。
※気象情報・配送中の極端な天候不順などにより、お届け日が遅れる場合や、やむをえずご注文の商品を変更していただく場合がございます。
※数量に限りがある商品もございますので、品切れの際はご容赦ください。

【重要】お届け先さま住所・宛名の変更について

※転居・入力ミス等でお届け先さま住所を変更した場合はお届け先さまの配送料負担となりますので、ご住所・宛先入力は誤りの無いよう、ご確認をお願いいたします。
※ご贈答用の場合も“荷物を受け取る方”に配送料をご負担いただきます。
※詳しくは、ヤマト運輸様ホームページをご確認ください。

【ヤマト運用様ホームページ（重要なお知らせ）はこちら】
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

配送料金について

※同じお届け先さまに同一商品を複数個お送りする際、お届け期間指定・のし用途が同一の場合に限り、1個分のみの配送料金とさせて頂きます。
※同一商品とは、同一商品番号の商品です。配送料込みの商品は、対象外となります。

お支払いについて

ご注文内容の変更・キャンセルについて

※ご注文日当日の23:59までは、お客さまご自身でご注文のキャンセル、ご依頼主様・お届け先様のお名前・ご住所・お電話番号の変更が可能です。
マイページにログインしていただき、購入履歴からお手続きください。
※商品や数量の変更はできかねますので、一度ご注文をキャンセルし、再度ご注文ください。
※翌日以降の変更・キャンセルに関しましては、承ることができかねますので予めご了承ください。

返品・交換について

※万一、商品に汚損・破損・荷傷み・不良品・商品間違い等がございましたら、お届け日から3日以内に下記お問い合わせフォームもしくはコールセンターへお電話にてご連絡ください。

【お問い合わせはこちら】
https://ec.aeontohoku.net/marugoto/ask/entry

【イオン東北オンラインコールセンター】
　TEL：0120-07-2531（毎日9：00～18：00）

お届け地域について

商品と配送の条件によりお届け地域を制限させていただいております。

下記の地域へは、お届けできませんのでご了承ください。
沖縄県本島を除く全国離島地域。下記は代表的な地域です。
●北海道：奥尻郡/苫前郡（焼尻・天売）/利尻郡/礼文郡 ●新潟県：佐渡市/岩船郡粟島浦村 ●島根県：隠岐郡 ●東京都：伊豆諸島（御蔵島村/三宅島三宅村/新島村/神津島村/青ヶ島村/大 島町/八丈島八丈町/利島村）/小笠原諸島（小笠原村） ●兵庫県：南あわじ市（沼島）/姫路市（家島 町） ●長崎県：佐世保市（黒島町・宇久町・高島町）/壱岐市/五島市/松浦市（鷹島町黒島免・今福 町飛島免・星鹿町青島免）/西海市（大瀬戸町松島内郷・崎戸町江島・崎戸町平島）/対馬市/長崎市 （高島町・池島町）/南松浦郡新上五島町/平戸市（度島町・田平町横島免・大島村）/北松浦郡小値 賀町 ●鹿児島県：奄美市/熊毛郡/薩摩川内市（上甑町・下甑町・鹿島町・里町里）/鹿児島郡（三島 村・十島村）/出水郡長島町（獅子島）/西之表市/大島郡 ●沖縄県：本島を除く地域 ★全国離島

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【B】マークのお届け地域に下記の地域を加えたものです。
●沖縄本島　●北海道の郡部地域

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【A】マークのお届け地域に下記の地域を加えたものです。
●北海道の旧郡部地域　●配達日数を要する一部の地域